Política de devolución

Política de Devoluciones — WabiSabi Fit

En WabiSabi Fit queremos que cada pieza te haga sentir segura, poderosa y cómoda. 💜

Si por alguna razón necesitas hacer un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo funciona:

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días después de recibir tu orden.

Para poder procesar un cambio o devolución, la prenda debe cumplir con lo siguiente:

  • Debe estar nueva, sin uso y sin señales de desgaste.
  • Debe incluir todas sus etiquetas originales.
  • No debe presentar manchas de maquillaje, perfume, desodorante, sudor o daño.
  • No aceptamos devoluciones de prendas usadas.

Artículos no elegibles

Por razones de higiene y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios en:

  • Ropa interior
  • Piezas usadas
  • Piezas en oferta final (Final Sale)
  • Accesorios (si en algún momento vendes)

💳 Reembolsos

Una vez recibamos la prenda y la inspeccionemos, emitiremos tu reembolso en el mismo método de pago utilizado.

El reembolso puede tardar entre 5 a 10 días laborables dependiendo de tu banco o proveedor de pago.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Cambios por talla

Si la pieza no te quedó, puedes solicitar un cambio por otra talla o color (si está disponible).

Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente.

Artículos defectuosos o errores en el pedido

Si recibiste un artículo defectuoso o incorrecto, escríbenos dentro de los 3 días de recibir tu orden y te ayudaremos de inmediato.

Nosotros cubrimos los costos de envío en estos casos.