Política de devolución
Política de Devoluciones — WabiSabi Fit
En WabiSabi Fit queremos que cada pieza te haga sentir segura, poderosa y cómoda. 💜
Si por alguna razón necesitas hacer un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo funciona:
Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días después de recibir tu orden.
Para poder procesar un cambio o devolución, la prenda debe cumplir con lo siguiente:
- Debe estar nueva, sin uso y sin señales de desgaste.
- Debe incluir todas sus etiquetas originales.
- No debe presentar manchas de maquillaje, perfume, desodorante, sudor o daño.
- No aceptamos devoluciones de prendas usadas.
Artículos no elegibles
Por razones de higiene y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios en:
- Ropa interior
- Piezas usadas
- Piezas en oferta final (Final Sale)
- Accesorios (si en algún momento vendes)
💳 Reembolsos
Una vez recibamos la prenda y la inspeccionemos, emitiremos tu reembolso en el mismo método de pago utilizado.
El reembolso puede tardar entre 5 a 10 días laborables dependiendo de tu banco o proveedor de pago.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Cambios por talla
Si la pieza no te quedó, puedes solicitar un cambio por otra talla o color (si está disponible).
Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente.
Artículos defectuosos o errores en el pedido
Si recibiste un artículo defectuoso o incorrecto, escríbenos dentro de los 3 días de recibir tu orden y te ayudaremos de inmediato.
Nosotros cubrimos los costos de envío en estos casos.